特定技能〈宿泊〉国内在住人材紹介
国内在住の特定技能〈宿泊〉人材を、 在留資格、宿泊業務経験、日本語力、接客力、 シフト対応、転職理由、希望条件まで確認した上でご紹介します。 ホテル・旅館の業務内容と候補者の適合性を重視して採用を支援します。
国内在住の宿泊人材を採用するメリット
宿泊業では、日本語での接客やお客様対応、 シフト勤務への適応など、実際の現場対応力が重要です。 国内在住人材であれば、日本での生活・就労経験や コミュニケーション力を採用前に確認できます。
日本での就労・生活経験
日本の職場環境や生活ルールへの理解、 これまでの勤務経験を確認した上でご紹介します。
接客力を事前確認
日本語資格だけではなく、 お客様対応や会話力など、 宿泊現場で必要となるコミュニケーション力を確認します。
求人条件との適合性
勤務地、シフト、仕事内容、給与、 希望するキャリアなどを確認し、 ホテル・旅館との適合性を重視します。
特定技能〈宿泊〉で従事できる主な業務
特定技能〈宿泊〉は、 旅館やホテルにおけるフロント、企画・広報、 接客、レストランサービス等の 宿泊サービスの提供に従事する制度です。
フロント業務
チェックイン・チェックアウト、 観光案内、ホテル発着ツアーの手配など。
企画・広報業務
キャンペーンや宿泊プランの企画、 館内案内、Webサイト・SNS等による情報発信など。
接客業務
館内案内、 宿泊客からの問い合わせ対応など。
レストランサービス業務
注文への対応、配膳・片付け、 料理の下ごしらえ・盛り付けなど。
虎ノ門商事が事前に確認する項目
特定技能〈宿泊〉の資格だけで判断せず、 ホテル・旅館の業務内容と候補者が 実際に合うかを確認します。
在留資格・在留期限
現在の在留資格、在留期限、 特定技能〈宿泊〉としての就労状況を確認します。
宿泊業務の経験
フロント、接客、レストランサービス等、 実際に担当してきた業務を確認します。
日本語力
JLPT等の資格だけではなく、 お客様対応に必要な実際の会話力を確認します。
接客・コミュニケーション
お客様への受け答え、 職場での報告・連絡・相談などを確認します。
シフト対応
早番・遅番等の勤務条件や、 施設側のシフトとの適合性を確認します。
転職理由・希望条件
転職理由、勤務地、給与、 仕事内容、今後のキャリア希望を確認します。
特定技能〈宿泊〉のキャリアパス
宿泊分野には、 特定技能1号だけでなく特定技能2号があります。
特定技能1号〈宿泊〉
宿泊分野特定技能1号評価試験や 日本語能力等の要件を満たし、 ホテル・旅館で宿泊サービス業務に従事します。
特定技能2号〈宿泊〉
必要な技能水準と実務経験等の要件を満たすことで、 特定技能2号への移行を目指すことができます。
特定技能2号では「指導する経験」も重要です
宿泊分野の特定技能2号では、 宿泊施設において複数の従業員を指導しながら、 フロント、企画・広報、接客、 レストランサービス等に従事した 実務経験が要件とされています。
採用から入社まで
求人条件と候補者の状況を確認し、 現実的な採用スケジュールを設計します。
求人条件確認
勤務地、給与、勤務時間、 シフト、仕事内容などを確認します。
候補者選定
在留資格、宿泊経験、日本語力、 接客力、希望条件等を確認します。
候補者紹介
求人条件との適合性を確認した上で、 候補者をご紹介します。
面接
企業と候補者双方で、 仕事内容、接客力、条件等を確認します。
在留資格手続き
必要となる在留資格関係の手続きを確認し、 入社準備を進めます。
入社・定着支援
入社後も必要な支援を行い、 長期的な定着につなげます。
「宿泊の資格がある」だけでは紹介しません
虎ノ門商事では、 特定技能〈宿泊〉の資格を持っていることだけでなく、 ホテル・旅館の業務内容、 求める接客レベル、日本語力、 シフト条件と候補者の経験・希望が合うかを確認します。
- 在留資格・在留期限の確認
- フロント・接客等の宿泊業務経験の確認
- 日本語によるコミュニケーション確認
- 接客対応力の確認
- シフト勤務への対応確認
- 転職理由のヒアリング
- 勤務地・給与・仕事内容等の希望確認
特定技能〈宿泊〉の採用について
Q. 国内在住の特定技能〈宿泊〉人材は転職できますか？
必要な要件を満たし、 所定の在留資格手続きを行うことで転職可能です。 候補者の現在の在留状況を確認した上で進めます。
Q. 特定技能〈宿泊〉ではどのような仕事ができますか？
フロント、企画・広報、接客、 レストランサービス等の 宿泊サービス業務が主な対象です。
Q. 客室清掃だけを担当させることはできますか？
特定技能〈宿泊〉の主な業務は、 フロント、企画・広報、接客、 レストランサービス等の宿泊サービスです。 採用時には実際の業務内容が 宿泊分野の制度に適合するか確認する必要があります。
Q. 宿泊分野には特定技能2号がありますか？
あります。 技能水準および実務経験等の要件を満たすことで、 特定技能2号への移行を目指すことができます。
Q. 日本語力はどのように確認しますか？
日本語資格だけではなく、 宿泊客への案内や問い合わせ対応、 職場でのコミュニケーションに必要な 実際の会話力も確認します。
Q. 採用できる施設に条件はありますか？
宿泊分野では、 旅館業法に基づく「旅館・ホテル営業」の許可など、 受入れ機関側にも制度上の要件があります。 実際の採用前に施設の状況を確認します。
特定技能〈宿泊〉の制度要件・業務範囲については、 出入国在留管理庁等の最新情報をご確認ください。
出入国在留管理庁｜宿泊分野
出入国在留管理庁｜特定技能1号 Job Description
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