MYANMAR BPO & OUTSOURCING
ミャンマーBPO・海外アウトソーシング支援
AIだけでは完結しない業務を、海外の実務チームへ。
虎ノ門商事は、日本企業の業務を整理し、 ミャンマーのBPOパートナーを活用した 海外アウトソーシングの導入を支援します。 業務内容、必要スキル、作業量などを確認し、 現地パートナーとの業務設計・接続をサポートします。
OUR ROLE
日本企業とミャンマーのBPOパートナーをつなぐ
虎ノ門商事自身が海外BPOセンターを運営するのではなく、 日本企業から業務内容をヒアリングし、 外注可能な業務を整理したうえで、 ミャンマーのBPOパートナーとの連携を支援します。
AI × HUMAN
AI時代のアウトソーシングを考える
AIによって自動化できる業務は急速に増えています。
一方、確認、判断、修正、データ整備、個別対応など、
人の作業が必要な業務も残ります。
虎ノ門商事は、単純に「人件費の安い海外へ仕事を出す」のではなく、
AIで処理する業務と、人が担当する業務を整理し、
外注可能な仕事を標準化することを重視します。
BPO SERVICES
対応を検討できる業務
01｜データ入力・データ整理
各種データ入力、リスト作成、データ整理、 情報収集、データクレンジングなど、 手順を標準化できる業務のアウトソーシングを検討します。
02｜EC・Web運用補助
ECサイトの商品登録、商品情報整理、画像加工、 コンテンツ登録など、継続的に発生する Web・EC関連業務の外注化を支援します。
03｜CAD・図面関連業務
CADオペレーション、図面修正、データ整理など、 必要な技術・仕様を確認したうえで、 対応可能なBPOパートナーとの接続を検討します。
04｜AI・データアノテーション
AI開発に必要となるデータ分類、タグ付け、 画像・テキスト等のアノテーション、 AI出力結果の確認・修正など、 Human-in-the-Loop型業務への対応を検討します。
05｜バックオフィス業務
書類整理、データ集計、定型レポート作成、 情報確認など、業務フローを明確にできる バックオフィス業務の外注化を支援します。
06｜その他の定型業務
上記以外でも、作業手順、入力・出力、 必要スキル、品質基準を定義できる業務について、 海外アウトソーシングの可能性を検討します。
HOW IT WORKS
導入までの流れ
STEP 1｜業務ヒアリング
現在行っている業務、作業量、必要スキル、 品質基準などを確認します。
STEP 2｜外注可能業務の整理
AI・自動化できる部分と、人による作業が必要な部分を整理し、 海外へ外注できる業務範囲を検討します。
STEP 3｜BPOパートナー選定
業務内容に応じて、対応可能なミャンマー側の BPOパートナーを検討します。
STEP 4｜テスト運用
必要に応じて小規模な業務から開始し、 作業手順、品質、納期、コミュニケーション方法を確認します。
STEP 5｜本運用
テスト結果を踏まえて業務フローを調整し、 継続的なアウトソーシングへ移行します。
FOR JAPANESE COMPANIES
このような企業に
- 社内の定型業務を外部へ切り出したい
- 人手不足の業務を海外チームへ移管したい
- AI導入後も残っている人手作業を整理したい
- データ入力・EC運用などの継続業務を外注したい
- 海外BPOを小規模なテストから始めたい
- 自社だけでは海外BPO事業者を選定できない
BPO導入にあたって
対応可能な業務、費用、納期、品質管理方法、情報管理体制等は、 業務内容および担当するBPOパートナーにより異なります。 虎ノ門商事は案件内容を確認したうえで、 適切な業務設計およびパートナーとの連携を検討します。 すべての業務への対応、特定のコスト削減率、 精度または成果を保証するものではありません。
CONTACT
まず、外注したい業務をお聞かせください
「この業務は海外へ外注できるか」という段階からご相談いただけます。 業務内容を確認し、ミャンマーBPOを活用できる可能性を検討します。
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